Tout simplement.
Comment passer commande ?
Choisissez votre pièce et votre taille, ajoutez-la au panier, puis renseignez vos coordonnées et votre adresse. Vous recevez une référence après l’enregistrement.
Comment régler ma commande ?
Le paiement s’effectue en espèces à la livraison. Aucun numéro de carte bancaire n’est demandé.
Livrez-vous dans ma ville ?
La livraison est proposée au Maroc. Délai indicatif : 2 à 5 jours ouvrés. Pour une zone éloignée, contactez-nous avant de commander.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte partout au Maroc, sans minimum d’achat.
Comment choisir ma taille ?
Consultez le guide sur la fiche produit. Notre équipe peut vous conseiller sur le modèle souhaité.
Puis-je échanger ou retourner une pièce ?
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un échange via WhatsApp, en indiquant votre référence. Merci de conserver les articles non portés (hors essayage), leurs étiquettes et leur emballage. Un échange dépend des disponibilités. En cas de rétractation, remboursement du montant payé au plus tard sous 15 jours suivant la demande ; frais de retour à votre charge. Pour un article défectueux ou une erreur de préparation, MONTELARI prend en charge le retour. Ces modalités ne limitent pas vos droits légaux.
Comment suivre ma commande ?
Ouvrez « Suivre ma commande » et saisissez votre référence ainsi que votre téléphone.